Cómo recibís tu bicicleta

La entrega es en nuestro local, en el Centro Comercial Sobremonte. No hacemos envíos. La bicicleta sale del taller armada, con frenos y transmisión ajustados, con la batería cargada y probada. Coordinamos día y horario por WhatsApp para que esté lista cuando llegues.

¿Por qué la entrega es presencial?

Una bicicleta eléctrica no es un producto que se saca de una caja y anda. Hay que armarla, centrar las ruedas, ajustar los frenos, cargar la batería y probarla. Y hay que mostrarte cómo funciona el display, cómo se saca la batería, cómo se pliega y qué mantenimiento pide.

Diez minutos con la bici delante ahorran tres llamados después. Por eso preferimos que la retires acá, aunque sea menos cómodo que recibirla en tu casa.

Cómo es el día de la entrega

1. Coordinamos por WhatsApp. Nos escribís, elegimos día y horario, y dejamos la unidad preparada.
2. La probás antes de pagar el saldo. Hacés unas vueltas, verificás que la asistencia responde como esperabas y que el talle te queda cómodo.
3. Te explicamos el uso. Display, niveles de asistencia, extracción y carga de la batería, plegado si corresponde, y qué revisar cada tanto.
4. Te llevás la factura y la garantía por escrito. Con el número de cuadro y de batería anotados.

¿Y si el modelo está sobre pedido?

Varios modelos se traen a pedido. En ese caso te confirmamos la fecha estimada de arribo antes de que dejes una seña, y te avisamos por WhatsApp cuando la unidad llega al taller y está lista para que la retires.

Dónde estamos

Centro Comercial Sobremonte, esquina de Viamonte y Almirante Brown, Local 26, Mendoza.

Atendemos de lunes a viernes, de 9:00 a 13:30 y de 16:00 a 20:00. Si vas a venir por un modelo puntual, escribinos antes: así nos aseguramos de tenerlo disponible para que lo pruebes.

¿Vivís lejos de Mendoza?

Escribinos igual y lo charlamos. Podemos asesorarte por WhatsApp para que elijas bien, y coordinar cómo seguir según tu caso. Lo que no vamos a hacer es prometerte un envío que no damos.